컨설팅문의

이번 클라이언트는 대치동에서 정신건강의학과를 운영하고 계신 원장님이셨습니다.

센터 확장을 통해 전자약치료 영역을 본격적으로 도입하고자 하셨고,

이를 위해 연세정담을 직접 방문하여 운영 방식과 치료센터의 workflow를 꼼꼼히 살펴보셨습니다.

이후 총 3차례에 걸쳐 클라이언트 기관을 직접 찾아가, 

전자약치료 현황을 점검하고 문제점과 보완점을 구체적으로 짚어드렸습니다. 

또한, 정기적으로 전달 드린 Consultation Letter를 통해 운영 방향을 제안하고, 

연세정담의 운영 노하우와 인적자원 관리 방식을 공유함으로써 확장된 자문을 이어갔습니다.

전자약 치료에 관여하는 치료사들께는 TMS를 비롯한 다양한 치료 디바이스 소개,

기초신경과학 이론 교육, 그리고 연세정담에서 직접 제작한 자료 공유를 해드렸습니다.

특히, 프로토콜 시행 방식,   환자 및 보호자들에게 전문적이며 충분한 정보 제공 방법,

그리고  어떤 시스템을 구축,운영해야 하는지에 대한 실질적인 자문을 드렸습니다.

그 결과, 클라이언트께서는 "실제 운영에 많은 도움이 되었다"는 긍정적인 피드백을 주셔서 

컨설턴트로서도 보람 있는 경험이 되었습니다.

 앞으로도 기관의 특성과 목표에 맞는 전자약 센터로 성장해 나가시길 기대하며

대치동 정신과 운영 자문 후기를 마칩니다.

연세정담은 단순히 이름과 일부 시스템을 공유하는 네트워크식 운영을 지향하지 않습니다. 

대신 실제 현장에서 필요한 운영 시스템과 마인드를 함께 나누고자 하며,

이러한 방향에 공감해주시는 선생님들과의 인연을 소중히 이어가고자 합니다.